Webinar 123 Digit - Hoe kun je je medewerkers betrekken bij digitale inclusie?

Hoe kun je je medewerkers betrekken bij digitale inclusie?

Voor bedrijven heeft de impact van de digitale kloof een dubbele dimensie: aan de kant van de klanten leidt dit tot misverstanden, frustraties en soms zelfs afhaken. Aan de kant van de medewerkers uit zich dit in moeilijkheden bij het gebruik van digitale tools, een verlies aan efficiëntie en een rem op betrokkenheid.

Het sensibiliseren en mobiliseren van uw medewerkers is daarom essentieel om uw diensten voor iedereen toegankelijk te maken en tijd vrij te maken voor acties met een hogere toegevoegde waarde. Dit webinar biedt u concrete methodes om uw teams te engageren en de ontwikkeling van digitale vaardigheden bij iedereen te stimuleren.

Op het programma:

• De digitale vaardigheden van uw medewerkers versterken
• Uw klanten digitaal zelfredzamer maken om tijd met toegevoegde waarde vrij te maken en uw medewerkers hiervoor op te leiden

👉 Bonus: elke deelnemer ontvangt een praktische fiche en duidelijke uitleg om de tips uit het webinar onmiddellijk toe te passen.